Курс предназначен для наставников производственного обучения, стремящихся систематизировать свой подход к наставничеству как к методу обучения взрослых.
В результате тренинга вы сможете:
- Повысить своё мастерство наставника.
- Мотивировать новичков к профессиональному развитию.
- Определять тип учебной нагрузки.
- Правильно подбирать инструменты обучения.
- Обучать новичков выполнению технологических операций четырёхэтапным методом.
- Различать триггеры неприятия обратной связи
- Находить баланс корректирующей и поддерживающей обратной связи.
Программа обучения:
РОЛИ НАСТАВНИКА
- В каких ролях выступает наставник и как это учитывать в процессе обучения новичка.
КАК УЧАТСЯ ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ
- Какие условия необходимо создать для того, чтобы взрослый человек научилСЯ.
- Закономерности формирования навыков.
- Иллюзии обучения.
МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
- Типы учебной информации.
- Правила проведения производственного инструктажа.
- Правила проведения обучения в классе.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ
- Что такое правильная тренировка.
- Триггеры неприятия обратной связи.
- Правила предоставления обратной связи.
КОНТРОЛЬ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ
- Методы контроля знаний и навыков.
- Правила назначения точек контроля.
ДОКУМЕНТАЦИЯ НАСТАВНИКА
- Какие документы регламентируют работу наставника.
- Как правильно заполнить документы наставника.
Продолжительность обучения: 24 часа
Метод обучения: знакомимся с теорией, а затем создаем ситуации, в которых участник может формировать и тренировать свои навыки.