Курс предназначен для наставников, обучающих производственным операциям на рабочем месте.

В результате тренинга вы сможете:

  • Повысить своё мастерство наставника.
  • Обучать новичков выполнению технологических операций четырёхэтапным методом.
  • Различать триггеры неприятия обратной связи
  • Находить баланс корректирующей и поддерживающей обратной связи.

Программа обучения:

КАК УЧАТСЯ ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ

  • Какие условия необходимо создать для того, чтобы взрослый человек научилСЯ.
  • Закономерности формирования навыков.
  • Иллюзии обучения.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ИНСТРУКТАЖ

  • Четыре этапа производственного инструктажа.
  • Разбивка рабочего процесса на этапы.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ

  • Что такое правильная тренировка.
  • Триггеры неприятия обратной связи.
  • Правила предоставления обратной связи.

 

Продолжительность обучения: 16 часов

Метод обучения: знакомимся с теорией, тренируемся, выполняем домашнее задание, получаем обратную связь.